Všeobecné obchodní podmínky

Name: Nutriční Expert
Address: Dlouhá 20, 110 00 Praha 1, Česká republika
Telephone: +420 222 570 287

Transparentnost je základem důvěry mezi nutričním poradcem a klientem. Tento dokument definuje pravidla naší spolupráce, rezervací a ochrany vašich práv při využívání služeb Nutriční Expert.

Rychlá navigace

Vymezení pojmů
Rezervace služeb
Platební podmínky
Odpovědnost

Identifikace

Provozovatel:
Nutriční Expert

Sídlo:
Dlouhá 20, 110 00 Praha 1, Česká republika

E-mail:
[email protected]

Telefon:
+420 222 570 287

Konzultace probíhají v souladu s etickým kodexem nutričních specialistů ČR.

Důležité upozornění

Služby poskytované prostřednictvím portálu nutricni-expert.cz nenahrazují lékařskou péči, ale doplňují ji v oblasti prevence a životního stylu.

Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webu (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou či právnickou osobou využívající služby (dále jen „Klient“).

Službou se rozumí výživové poradenství, analýza tělesného složení, tvorba jídelníčků na míru a online konzultace. Veškeré informace na webu mají informativní charakter a nepředstavují veřejnou nabídku k uzavření smlouvy v právním smyslu.

Proces rezervace a uzavření smlouvy

Rezervace probíhá prostřednictvím online formuláře na stránce Rezervace. Po odeslání požadavku obdrží Klient potvrzující e-mail s údaji o termínu a platebními instrukcemi.

Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká okamžikem potvrzení rezervace ze strany Poskytovatele. Klient je povinen uvést pravdivé a úplné údaje nezbytné pro sestavení nutričního plánu.

Zrušení termínu

Termín lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem.

Pozdní storno

Při zrušení termínu v čase kratším než 24 hodin náleží Poskytovateli storno poplatek 50 % ceny.

Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na stránce Služby. Poskytovatel není plátcem DPH (pokud není uvedeno jinak v konkrétní faktuře).

Platbu lze provést bankovním převodem na základě vystavené faktury nebo hotově v poradně na adrese Dlouhá 20, Praha 1. U online konzultací je vyžadována úhrada předem.

Odpovědnost za výsledky a ochrana zdraví

Úspěch nutričního poradenství závisí na aktivní spolupráci Klienta a přesném dodržování doporučení. Poskytovatel negarantuje konkrétní váhový úbytek nebo zdravotní výsledek v určitém čase, jelikož tělesné procesy jsou individuální.

Klient je povinen informovat Poskytovatele o všech svých zdravotních omezeních, alergiích, užívaných lécích a těhotenství. Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zamlčení podstatných zdravotních informací Klientem.

Nevíte si rady s podmínkami?

Máte-li jakýkoliv dotaz k našim obchodním podmínkám nebo k průběhu spolupráce, neváhejte nám zaslat rychlou zprávu. Rádi vám vše vysvětlíme osobně.

Odpověď do 24 hodin
Transparentní přístup
Odborná záruka

Jméno a příjmení

E-mailová adresa

Vaše zpráva / dotaz

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů pro účely vyřízení dotazu.

Mimosoudní řešení

V případě vzniku spotřebitelského sporu má Klient právo na mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce.

Více na coi.cz

Platnost dokumentu

Tyto podmínky jsou platné od 1. ledna 2026. Vyhrazujeme si právo na aktualizaci těchto podmínek při změně legislativy.

Ochrana údajů

Verze pro tisk

Pokud si přejete uchovat tyto podmínky v tištěné podobě, můžete si stáhnout aktuální verzi v PDF nebo stránku vytisknout.

Oficiální potvrzení

Revizní kód

TOS-2026-CZ

Lokalita

Praha 1

Status

AKTIVNÍ

Digitální ID

#448-NE